Política de Privacidade e Cookies

1. Introdução

Na Alto Zoom, respeitamos a sua privacidade. Esta página explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como a forma como utilizamos cookies no nosso website.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

A Alto Zoom – Agência de Estratégia e Comunicação Digital, com sede em Mirandela, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

3. Que dados recolhemos?

Podemos recolher os seguintes dados quando navega ou entra em contacto connosco através do site:

Nome
Email
Número de telefone
Empresa (opcional)
Dados de navegação (IP, localização aproximada, tipo de dispositivo)

4. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados pessoais para:

Responder a pedidos de contacto e orçamentos
Enviar newsletters e comunicações sobre os nossos serviços (apenas com consentimento)
Melhorar a experiência de navegação no site
Cumprir obrigações legais

5. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados tem como fundamento:

O consentimento do titular
O interesse legítimo da Alto Zoom em prestar um serviço de qualidade
O cumprimento de obrigações legais

6. Partilha de dados

Os seus dados não serão vendidos nem partilhados com terceiros, exceto quando necessário para a prestação do serviço (por exemplo, serviços de e-mail marketing ou alojamento web, sob contrato de confidencialidade).

7. Retenção dos dados

Os dados são guardados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades a que se destinam ou até que o titular solicite a sua eliminação.

8. Os seus direitos

Enquanto titular de dados, tem o direito de:

Aceder, retificar ou apagar os seus dados
Retirar o consentimento
Solicitar a portabilidade dos dados
Opor-se ao tratamento dos dados
Apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt)

Pode exercer estes direitos através do email: info@altozoom.pt

9. Segurança dos dados

A Alto Zoom aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso indevido ou utilização não autorizada.

Política de Cookies

O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu navegador que ajudam a melhorar a experiência de navegação e a recolher dados estatísticos.

Que cookies utilizamos?

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
Cookies analíticos: ajudam-nos a perceber como os visitantes usam o site (ex: Google Analytics).
Cookies de marketing: utilizados para campanhas publicitárias direcionadas (ex: Meta Pixel, Google Ads).

Consentimento e controlo

Ao entrar no site, será apresentado um banner para aceitar ou rejeitar o uso de cookies não essenciais. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento através do link “Gerir Cookies” no rodapé do site.

Como desativar cookies?

Pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. Note que isso pode afetar o funcionamento do site. Consulte as instruções do seu navegador:

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Atualizações

Esta política pode ser revista periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no final da página.
Última atualização: 20 de maio de 2025